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Archive for dicembre, 2011

Apple: multa italiana per le garanzie

Written by PauloRai. Posted in MAC

L’AGCM sanziona il gigante di Cupertino per pratiche commerciali scorrette. Un totale di 900mila euro per aver offerto garanzie dalla durata inferiore a quelle previste dalla normativa tricolore

Roma - Garanzia di conformità del venditore: antitrust sanziona il gruppo Apple per complessivi 900mila euro: si intitola così un comunicato stampa diramato dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, a condannare Cupertino e certe divisioni afferenti per pratiche commerciali scorrette.

Si è così conclusa l’inchiesta voluta dal Centro Tutela Consumatori Utenti (CTCU), per aprire il procedimento istruttorio nei confronti di rivenditori come Comet Spa, Apple Retail Italia Srl, Apple Italia Srl e Apple Sales International. Stando alle accuse, la Mela offrirebbe per i propri prodotti una garanzia limitata ad un anno, durata che non corrisponde alla normativa italiana che ne prevede almeno due.

L’antitrust del Belpaese ha ora stabilito che le tre società del gruppo – Apple Sales International, Apple Italia Srl e Apple Retail Italia – hanno messo in atto due distinte pratiche commerciali scorrette.

La prima: “presso i propri punti vendita e/o sui siti Internet apple.com e store.apple.com, sia al momento dell’acquisto che al momento della richiesta di assistenza, non informavano in modo adeguato i consumatori sui diritti di assistenza gratuita biennale previsti dal Codice del Consumo, ostacolando l’esercizio degli stessi e limitandosi a riconoscere la garanzia convenzionale del produttore di 1 anno”.

La seconda: “le informazioni date su natura, contenuto e durata dei servizi di assistenza aggiuntivi a pagamento AppleCare Protection Plan, unite ai mancati chiarimenti sull’esistenza della garanzia legale biennale, erano tali da indurre i consumatori a sottoscrivere un contratto aggiuntivo quando la copertura del servizio a pagamento si sovrappone in parte alla garanzia legale gratuita prevista dal Codice del Consumo”.

Le sanzioni pecuniarie sono dunque state fissate a 400mila euro per la prima pratica e 500mila per la seconda. Le società dovranno pubblicare una nota informativa sul sitoapple.com. Mentre Apple Sales International dovrà adeguare entro 90 giorni le confezioni di vendita dei servizi AppleCare Protection Plan, “inserendo l’indicazione sulla esistenza e durata biennale della garanzia di conformità”.

Bollettino: l’app ufficiale Poste Italiane per il pagamento dei bollettini postali da iPhone

Written by PauloRai. Posted in IPAD, IPHONE, IPOD

Bollettino è l’applicazione ufficiale di Poste Italiane dedicata al servizio di pagamento bollettini mediante Conto Bancoposta, Postepay o carta di credito: i costi sono gli stessi del servizio online. Per poter utilizzare l’app e poter procedere al pagamento dei bollettini postali è necessario essere registrati al sito di Poste Italiane; ove necessario la registrazione può avvenire anche direttamente dall’area login dell’applicazione, a patto, però, di essere cittadini italiani maggiorenni e con domicilio in Italia.

Bollettino dispone di un menu a 4 voci (Bollettino, Archivio, Consiglia l’App, Scopri l’App) tramite il quale è possibile: procedere al pagamento di bollettini singoli; compilarne più di uno sì da pagarli in un secondo momento; consigliare l’app ad amici e familiari tramite Facebook, Twitter ed e-mail oppure scoprire la struttura e le funzionalità dell’applicazione mediante la pratica miniguida presente nell’ultima sezione.

Compatibile con iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S, iPod Touch (terza generazione), iPod touch (4a generazione) e iPad. Richiede l’iOS 4.2 o successive.

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